ku92 নিয়ম ও শর্তাবলী

ku92-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো ku92 কর্তৃক বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যর্থ হলে ku92 কোনো দায় বহন করবে না।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কারো অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ku92 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে। KYC সম্পন্ন করতে নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি দলিল।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। ku92 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের তদন্ত করার অধিকার রাখে।

যদি আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

ku92 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নীতিগুলো উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• ku92 মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি অনুসরণ করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

উইথড্রয়াল সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• ku92 জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

ku92 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতিটি খেলোয়াড় মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত গুণক (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) অনুযায়ী বেটিং করতে হবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগেই ব্যবহারযোগ্য (যেমন শুধু স্লট বা শুধু লাইভ ক্যাসিনো)।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

ku92 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রকাশ করা হবে। সকল প্রমোশনাল শর্ত ku92.app-এ প্রকাশিত হয় এবং সেগুলোই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ku92 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে বাধ্য:

আপনার দায়িত্বসমূহ:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বেটিং করা।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ku92-কে জানানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম (এই কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ):

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তনের চেষ্টা।
• কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা ku92 কর্মীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অবমাননা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• যেকোনো ধরনের কোলুশন (অন্য খ েলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া)।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ku92 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের উদ্দেশ্যে।
• আইনি নির্দেশ বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও নিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের আওতায় আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে দূরে রাখতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ku92 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য।

ku92 সর্বদা একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ku92 যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ প্রদানের বিষয়টি বিবেচনা করবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।